Vanliga frågor
Öppna flikarna nedan för att se svaren på de vanligaste frågorna vi ofta får.
Du kan göra på följande tre sätt: 1. Betala med kort under ”Mina sidor” på Auctionet.com. Betalningen registreras på en gång. 2. Betala med kort på plats hos oss. Vi tar tyvärr inte kontanter. 3. Via bankgiro. Det kan dröja upp till 3 dagar innan vi kan se din betalning om du väljer detta alternativ.
Vi skickar inte föremål med däremot erbjuder Auctionet hemleverans och brevleverans för mindre föremål som inte är ömtåliga. Det står angivet på föremålets sida om det kan skickas och till vilket pris. Du beställer leverans under ”Vunna auktioner” på ”Mina sidor”.
För köpare på distans så kan du i det flesta fall få ditt föremål levererat till någon av Auctionets transportorter. På föremålssidan ser du till vilka platser föremålet kan transporteras och till vilket pris. Du beställer själv transport under ”Vunna auktioner” på ”Mina sidor”. För köpare i Stockholm med omnejd så samarbetar vi dagligen med auktoriserade transportbolag som vi kan rekommendera. Ring oss för mer information.
Ja, meddela oss vem som ska hämta och se till att personen/företaget har med sig fakturanumret, ditt namn och att de kan legitimera sig.
Varor som köps på Södermanlands Auktionsverk hämtas på Hållsta 1, 641 62 Valla. Vi har öppet Måndag -Torsdag 10.00 - 17.00. Fredag 10.00-15.00, Lördag 10.00-14.00
Hämtning ska ske senast 5 arbetsdagar efter att föremålet klubbats eller ankommit med transport, därefter tillkommer lageravgift om 50 SEK / 40 DKK / 5 EUR per dag.
Vid vunnet bud skickar Auctionet direkt en faktura till registrerad e-postadress. Fakturan finns även under ”Mina sidor” på Auctionet.
Du måste vara registrerad som kund och inloggad på auctionet.com. Registrera dig här. Väl inloggad så kan du söka upp det föremål du är intresserad av genom att antingen skriva in föremålsnumret i övre sökfältet eller använda dig av sökord och bläddra fram det önskade objektet. När du kommit in på föremålets sida så kan du bjuda. Om du vill bjuda lägsta möjliga belopp är det redan ifyllt, och du behöver bara klicka på ”Lägg bud”. Du kan även skriva in ett högre belopp och låta autobud bjuda åt dig, så förmånligt som möjligt, upp till maxbudet.
Det läggs på provision på 22,5% samt slagavgift om 100kr.
Du har 5 dagar på dig att betala. Om du är försenad debiteras lagstadgad påminnelseavgift (50kr) samt dröjsmålsränta (8 %) enligt de allmänna villkoren på Auctionet.com.
Vi drar av 15% samt slagavgift om 100kr på klubbat pris. Inga andra avgifter tillkommer.
Dina varor säljs via nätauktion på www.auctionet.com. Auctionet är en marknadsplats där flera auktionshus i Sverige, Finland och Tyskland säljer bland annat möbler, konst, design och samlarföremål. Varor klubbas varje dag – hela dagarna.
Det går bra att lämna in föremål under våra ordinarie öppettider. Vid inlämning av smycken för värdering boka gärna tid.
Vi tar emot föremål som vi kan värdera till 500 kr eller mer. Om du har ett föremål som du undrar över så tveka inte att kontakta oss.
När föremålet är sålt får du en kommittentavräkning via mail som är en specifikation på vad du kommer få utbetalt till ditt konto. Utbetalningen sker normalt inom 20 dagar efter att föremålet är sålt, under förutsättning att köparen har betalat.
Från det att du lämnar in föremål till det att det kommer ut på auktion dröjer det oftast inom en vecka. Föremålet ligger sedan ute på nätauktion mellan 7 – 12 dagar innan det klubbas. OBS på grund av hög belastning har vi just nu längre publiceringstid än vanligt ca 2-3 veckor
Utropet är vår värdering baserad på tidigare försäljningar och bevakningspriset är ett dolt minimipris under vilket ett föremål inte säljs. Det priset är alltid lägre än utropet.
Inlämning & Visning Måndagar- Torsdag 10:00-17:00. Fredagar 10:00-15:00. Lördag 10:00-14:00 Övriga tider efter överenskommelse.
Vi värderar hela hem och enstaka objekt(kostnadsfritt). Vid speciella objekt eller samlingar har vi även tillgång till experter genom auctionet.com.
Vi ombesörjer alla slags flyttuppdrag och transporter.
Vi ombesörjer röjningar, bortforsling av sopor, saneringar av dödsbon samt flyttstädningar. Rutavdrag gäller för flyttstädningar, och för transporter, dock ej för dödsbo.